Enimbos.com
Close

A perturbação do modelo de saúde: COVID-19 como um catalisador

Após um ano caracterizado por ser tão atípico e inesperado para a grande maioria dos sectores, a nossa colega Patricia Moreno preparou uma análise exaustiva de como um dos sectores mais relevantes e que teve o maior peso durante o ano 2020 detectou uma clara necessidade na tecnologia de computação em nuvem. Não perca esta análise, que detalha como a tecnologia da nuvem pode melhorar a qualidade de qualquer serviço oferecido pelo sector da saúde.

Em 2020, o ano da revolução dos dados, pusemos à prova as nossas convicções, as nossas crenças e os nossos sistemas. Podemos dizer que não somos os mesmos de há doze meses atrás, o que mostra a grande capacidade dos seres humanos para se adaptarem a qualquer contingência. Para o mundo tecnológico, 2020 não será apenas o ano da Pandemia, será o ano da mudança. Os analistas prevêem um crescimento global no mercado do Cloud Computing para o Sector da Saúde.

O mercado do Cloud Computing, um olhar sobre os Cuidados de Saúde

De acordo com a Research and Market, o mercado global de Healthcare Cloud Computing deverá atingir 64,7 mil milhões de dólares até 2025. Em 2020, de acordo com esta mesma fonte, o mercado atingiria 28,1 mil milhões de dólares. Prevê-se uma taxa de crescimento anual composta de 18,1% em Healtchcare para o horizonte temporal de 2020-2025.

Os factores a que a Investigação e Mercados atribui este crescimento são: os avanços tecnológicos associados ao sector, a adopção crescente de soluções informáticas para os Cuidados de Saúde e as vantagens de utilizar a nuvem.

É evidente que a optimização de custos, escalabilidade, melhor desempenho e acesso a dados, bem como a capacidade de pôr em funcionamento uma infra-estrutura em minutos, fazem da nuvem a escolha preferida pelas empresas que lidam com grandes volumes de dados, bem como por aquelas que simplesmente precisam de implementar uma web sem grandes requisitos informáticos. A possibilidade de migrar para nuvens públicas faz com que o mercado cresça em dois dígitos. Mesmo assim, em certos sectores, tais como o sector da saúde, existem ainda regulamentos complexos e requisitos de segurança que atrasam o mercado.

De acordo com esta mesma fonte, as previsões para este ano 2021 no mercado global de Cloud Computing são de 295 mil milhões de dólares, devido ao impacto da COVID-19. Isto corresponderia a um crescimento de 12,5% em relação a 2019, incluindo as mudanças nas previsões produzidas pela COVID-19.

Agora, o que nos preocupa mais é onde estarão os nossos dados. Estarão seguros, cumprirão todos os regulamentos em vigor, tê-los-ei sempre à minha disposição em caso de qualquer contingência?

A utilização de dados é cada vez mais relevante e as oportunidades que surgem no sector da saúde são infinitas. As necessidades informáticas estão, portanto, a aumentar. A possibilidade de gerar padrões em pacientes com sintomas semelhantes, o estudo do genoma humano, numerosas investigações em casos de transplantes. Precisamos de uma quantidade de dados cada vez maior.

Algumas dessas forças de mudança que previmos em 2019 como o futuro e o pensamento levariam anos a chegar: elas estão aqui, e vieram para ficar. Temos visto como os dados e a sua análise são cruciais em qualquer investigação. São também cruciais para o tratamento das nossas doenças. E, como resultado, a capacidade de o calcular e armazenar torna-se essencial. A possibilidade de não ter tudo, de gerar modelos seguros.

De acordo com o relatório Deloitte Insight “2020 Global Health Care Outlook“: a saúde virtual ajuda os interessados a aceder facilmente aos dados relevantes, melhorar a qualidade do sistema de cuidados e fornecer valor.

Com sistemas de saúde virtualizados, podemos melhorar os resultados clínicos, aumentar a lealdade dos pacientes, melhorar o acesso a toda a reserva médica, reduzir custos e melhorar a eficiência e coordenação dos cuidados de saúde.

 

O futuro é híbrido

Nas palavras de Joe Kaplovitz, director de tecnologia das Empresas Kaplan no annual Vanson Bourne and Nutanix ECI (Enterprise Cloud Index): “Faltam normas. Se eu tirar tempo para descobrir como melhorar, digamos, Azure, ficarei lá, porque é demasiado tempo para aprender múltiplas plataformas proprietárias de nuvens”; é aqui que entram empresas especializadas em ambientes multi-nuvem como a Enimbos. Deixar tudo nas mãos de profissionais da nuvem pública permite-lhe concentrar-se no que é importante: o seu negócio, entregando a responsabilidade de optimização de custos e eficiência de dados a especialistas que lhe oferecerão apoio tecnológico de acordo com as suas necessidades. Isto permite-nos desfrutar do ambiente da nuvem e tirar partido de todos os benefícios que uma nuvem pública oferece.

De acordo com a ECI, actualmente pouco menos de 12% das empresas globais dizem gerir uma nuvem híbrida e nenhuma outra infra-estrutura de TI. Apenas 18% ainda correm exclusivamente centros de dados tradicionais que não são activados pela nuvem.

De acordo com as previsões do Enterprise Cloud Index, a nuvem pública irá registar um crescimento a curto prazo. No entanto, a médio prazo (3-5 anos), a maioria da adopção será de modelos híbridos de nuvens. Além disso, nenhum outro modelo além da Nuvem deverá crescer após cinco anos, como podemos ver na figura abaixo, obtida a partir do ECI.

A nuvem, uma prioridade no Governo

Durante a pandemia vimos como a utilização correcta dos dados nos ajudou a fazer previsões mais ou menos precisas sobre o horizonte temporal e incidência da SRA-CoV-2, isto faz-nos visualizar que é necessário armazenar e processar estes dados para futuras previsões, bem como ter um sistema de saúde muito mais capaz. Para este fim, o Governo incluiu a rede de dados da nuvem e a modernização dos cuidados de saúde primários na sua Agenda Digital 2021, com um aumento da dotação orçamental em grande parte devido aos fundos europeus, de 15 milhões de euros em 2020 para 277 milhões em 2021. A revista Redacción Médica, publica: “o objectivo será analisar os dados em saúde e, posteriormente, aplicá-los à prática clínica e à investigação. Além disso, este projecto estará ligado à nova estratégia nacional de inteligência artificial e medicina personalizada”.

O impacto da pandemia no sector da saúde

Arielle Trzcinski, analista sénior de Forrester, diz que “a pandemia irá mudar para sempre a forma como os consumidores procuram e recebem cuidados de saúde”, “enquanto que demonstrará o valor dos cuidados virtuais numa crise, demonstrará também a eficácia da gestão contínua dos cuidados crónicos”, explicou ela. Segundo a revista ComputerWorld, esta analista afirmou que “este momento terá um efeito duradouro na adopção de cuidados virtuais e acelerará a mudança de cuidados presenciais para a primeira participação virtual em casos de múltiplas condições e utilizações. E sim, as previsões afirmavam que o sistema de cuidados de saúde iria mudar a médio prazo, o desafio é que estas mudanças que surgiram a curto prazo vêm para ficar. Que elas não sejam um remendo, mas sim a solução definitiva. Compreender como definitivo o termo até surgir uma nova revolução.

Os desafios que os serviços médicos e os prestadores de serviços tecnológicos tiveram de enfrentar são sem precedentes. A ComputerWorld publica nas palavras de Mike Baird, presidente das soluções de clientes da Amwell: “Normalmente, passamos dois a quatro meses a implantar e implementar um sistema para um sistema de saúde; há muita unificação, queremos ser integrados nos seus EHR (sistemas de registos de saúde electrónicos), etc. O próprio Baird diz que na situação actual não havia tempo para um processo tão lento e que eles tinham de colocar a sua oferta em funcionamento em “três ou quatro dias”.

 

Segurança nas nuvens: Essencial para os cuidados de saúde nas empresas

Os modelos de segurança e conformidade são básicos para as decisões estratégicas que são tomadas nas empresas sobre quais os investimentos em infra-estruturas a fazer. A privacidade, o cumprimento e a segurança tornam-se críticos quando se escolhe uma determinada infra-estrutura privada ou uma nuvem. As nuvens públicas devem assegurar que as empresas cumpram os regulamentos, caso contrário, optarão sempre pela implementação de centros de dados privados. Isto acontece especialmente em sectores que lidam com informações sensíveis, tais como o sector da saúde.

A nuvem não só acolhe quase imediatamente novas cargas, como também proporciona flexibilidade e tem a opção de continuar na nuvem ou repatriar cargas, permitindo assim que a empresa se hibridize no local e na nuvem. No Enterprise Cloud Index, 73% dos inquiridos em 2019 afirmaram que a repatriação baseada na nuvem é comum. De acordo com este estudo, quase três quartos dos inquiridos tinham levado algumas aplicações da nuvem pública para as suas infra-estruturas no local. Além disso, 22% dos inquiridos afirmaram ter transferido cinco ou mais aplicações da nuvem. As principais razões foram a segurança e os requisitos importados de regulamentos complexos como o Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR). Contudo, hoje em dia as nuvens estão a tornar-se a escolha preferida por esta razão, uma vez que satisfazem algumas das certificações ISO e de Segurança mais exigentes no sector da Saúde. Desta forma, a empresa não tem de se preocupar com a sua infra-estrutura privada, cumprindo os requisitos estabelecidos pelos regulamentos.

Confidential Computing, uma das 33 tecnologias do Gartner Hype Cycle for Cloud Security, 2020, poderia ajudar a resolver muitas das questões levantadas. Segundo a Gartner, ao tornar a informação crítica invisível a terceiros, incluindo o anfitrião, remove potencialmente a barreira remanescente à adopção da nuvem para empresas altamente regulamentadas nos sectores dos serviços financeiros, seguros e cuidados de saúde. O Gartner espera que esta tecnologia seja utilizada regularmente a longo prazo (cinco a dez anos).

 

Referências e fontes utilizadas:

Related Posts